Fino es un delivery de sándwiches ubicado en Quito, Ecuador que surge en medio de la pandemia como una forma de emprender resaltando los ingredientes locales para crear recetas globales y acercar de alguna manera el mundo que se sentía tan lejos en su momento.

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Es nuestro primer proyecto de una cocina oculta en donde pensamos una marca que no tendría un espacio físico y que surgiría desde la comunicación en redes. En el proceso definimos los puntos de contacto claves con los clientes y con ellos diseñamos una experiencia de delivery con un tono de comunicación muy ecuatoriano, contemporáneo y fresco que definiera una forma de consumir productos locales.

Establecimos manuales de dirección de arte para la fotografía de los productos y los escenarios imaginarios en donde se consumirian, delimitamos las categorías de comunicación en sus redes sociales para construir un contenido dinámico y no centrado netamente en los productos sino en el estilo de vida que se construía alrededor.

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Dentro del proceso pensamos un concepto narrativo que nos permitió construir claims o mensajes de la marca que llevamos luego a piezas digitales y a los empaques de los productos ( que responden a la necesidad también de no desperdiciar materias primas y facilitar la producción en términos económicos a sus dueños). Nos enfrentamos al reto de diseñar a la distancia, de prototipar empaques sin tener el producto in situ y de confiar y co-crear con nuestros clientes.